Orders en verkooprelaties
Wanneer mag een order naar AFAS? We leggen vast hoe klanten worden herkend en welke gegevens verplicht zijn.
AFAS-koppelingen
AFAS koppelen aan je e-commerceproces.
Laat de administratie aansluiten op je webshop en uitvoering. We bepalen welke gegevens AFAS ontvangt, welke gegevens het teruglevert en welke controles nodig zijn.
Welke rol krijgt AFAS?
Een webshoporder moet passen bij de artikelcodes, relaties en procesregels in je administratie. Daarom spreken we eerst af wat ieder systeem doet.
Gegevens terug naar de webshop
Voorraad, artikelen en statussen krijgen elk een eigen bronafspraak. We controleren wat AFAS kan leveren en wat je webshop nodig heeft.
Uitvoering na de administratie
Planning en logistiek hebben hun eigen vervolgstappen. Een geslaagde AFAS-verwerking betekent niet dat iedere volgende stap ook is gelukt.
De orderstroom
Van WooCommerce naar AFAS
De koppeling beschrijft de gegevens die je wilt overdragen. Yindle Connect verzorgt de controle, vertaling en verwerking tussen de systemen.
- Webshop
WooCommerce
Orderregels en klantgegevens uit de bestelling.
- Verwerking
Yindle Connect
Controleren en vertalen volgens de afgesproken regels.
- Administratie
AFAS
De afgesproken gegevens in je administratie verwerken.
Voorbereiding
Wat hebben we vooraf nodig?
We bekijken je AFAS-omgeving en de beschikbare gegevens. De uitwerking voor AFAS Profit is niet vanzelfsprekend gelijk aan die voor een andere AFAS-productvariant.
Gegevens en richting
Welke gegevens wil je lezen of schrijven, en welk systeem is de bron?
Connectoren en toegang
Welke connectoren en toegangsrechten zijn beschikbaar in jouw omgeving?
Regels in je administratie
Welke artikel-, klant- en orderregels moet de overdracht volgen?
Een geschikte testomgeving
Met testgegevens controleren we of de afgesproken overdracht werkt.
Technische toegang en functionele inrichting beoordelen we samen. Leverancier, licentie en autorisaties kunnen de mogelijkheden begrenzen.
In gebruik bij ForaVida
Zo werkt dit bij ForaVida
Connect verbindt WooCommerce, AFAS en de routeplanning. Ordergegevens worden gecontroleerd, vertaald en per bestemming verwerkt. Een mislukte overdracht blijft traceerbaar voor onderzoek en herverwerking.
ForaVida gebruikt Desk live om klantvragen en uitzonderingen met dezelfde ordercontext af te handelen.
Bekijk de ForaVida-caseConnect
Gegevens tussen systemen
WooCommerce, AFAS en routeplanning.
Desk
Context voor medewerkers
Klantvraag, order en vervolgactie bij elkaar.
Veelgestelde vragen
Is AFAS altijd de bron voor voorraad?
Dat spreken we expliciet af. Een magazijnsysteem of andere bron kan leidend zijn. Als AFAS de bron wordt, leggen we ook vast welke voorraaddefinitie wordt doorgegeven en hoe reserveringen meetellen.
Wat gebeurt er bij ontbrekende gegevens of een geweigerde order?
De verwerking moet herkenbaar blijven met bron, bestemming en foutoorzaak. We leggen vast welke fouten automatisch opnieuw geprobeerd worden en welke eerst door een medewerker moeten worden gecorrigeerd.
Hoe worden wijzigingen beheerd?
Wijzigingen aan velden, rechten of procesregels kunnen de koppeling raken. Onderhoud, testafspraken en de verantwoordelijkheid voor foutmeldingen maken deel uit van de inrichting.
Wat moet AFAS ontvangen of teruggeven?
Neem één ordervoorbeeld en je huidige systeemlandschap mee. Dan kunnen we de gewenste overdracht concreet maken.